安心な排水管清掃業者を選びたい!業者選びでトラブルを避けるには?
最近、ニュースでも注意喚起されていましたが、排水管清掃において詐欺行為をする業者が増えています。
悪徳業者は、ポストに投函するチラシ、ネット広告などで、「排水管高圧洗浄¥3,900」のように破格の料金で客を集めることが特徴的です。
実際に作業をしてから、「〇〇にも詰まりがあり、すでに作業したので20万円いただきます。」「トイレそのものを交換しないと直りません。いいですか?」など、お客様のお困りごとに緊急性があること、知識がないことを狙って、法外な請求をする詐欺事例が増えています。
そしてそのような業者の多くは、技術もないのでまた排水トラブルは解決しません。
このような詐欺に合わないために、安心な業者を選ぶコツをお教えします!
❶排水管が詰まった!流れない!どうやって業者を選べばいい?
1.マグネット広告には要注意!
ポストに投函されている「水のトラブル緊急対応!」のようなマグネット広告。
何となく「いつか役立つかも?」と冷蔵庫に貼ってしまっていないでしょうか?笑
大手の会社さんもありますが、それに似せて作っている怪しい業者の場合もあるのです。
全てとは言いませんが、その広告のままの格安価格では済まされないことが多いです。
マグネットチラシの水道屋本舗に業務停止命令 消費者庁 (朝日新聞デジタル)
https://www.asahi.com/articles/ASP806DG2P80UTIL033.html
2.事前見積、現場調査のない業者は信用しないで!
排水管トラブルの原因も、排水管の形状も、千差万別です。
ですから、目安の金額はあっても、必ずこの金額以上は戴きません!というのは言えないというのが正直なところです。
当社では、現状をお聞きしたり、マンションやビル内のテナント様であれば建物の配管図面を見せていただいたりします。
必要に応じて事前に現場調査をさせていただいて、作業内容を想定するのです。そうでなければお見積もりも出せませんし、必要な機材も考えられません。
一律¥〇〇!のような表示や、何の聞き取りもなく駆けつける業者にはご注意ください!
当社では、作業する前にしっかり事前調査をしてお見積もりを出しています。
そのため、お見積もり以上の金額をいただくことはありません。
3.信頼できる機関の認証がある業者を選ぶ
市町村では、排水管清掃に限らず、住民が困ったときに推奨する業者一覧をホームページなどに掲載していることもあります。
排水管に関する機関ですと、社団法人全国管洗浄協会という機関があり、当社も加盟しております。
お客様には都道府県などから受けた登録証などもご提示しています。
このような認証や推奨を受けている業者かどうかも、安心できる業者選びの基準になるのではないでしょうか。
4.お客様に役立つ情報発信をしているか?HPなどをチェック
悪徳業者の広告やホームページでは、お得な価格ばかりを強調して、肝心の作業の様子、技術的な説明がよくわからない・・・ということが多いです。
使う機材や洗浄の方法など、しっかりと作業をしていることがうかがえるかどうかをチェックしてみてください。特に、自分と似たケースの事例に対応していることがある業者を選べると安心ですね!
❷排水管清掃は安心できる業者にお任せください!
詐欺業者に引っかかってしまうと、多額のお金が無駄になるばかりか、排水トラブルも解決しません。
当社がこのような情報発信をするのも、最初から適正な業者に依頼して、お金と時間を無駄にすることを避けていただきたいからです。
排水トラブルは生活に結びついているので早く解決したく、焦ってしまいがちですが、一度落ち着いてチェックポイントを検討してみてください。
一番理想的なのは、いざという時に依頼する業者を、何のトラブルもない普段から検討しておくことです。
何かお困りごとがありましたら、ご相談だけでも、お気軽にお問い合わせください。
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