はじめての方へ

株式会社日本クリーン・アップは、快適な生活や営みのための大切なインフラ設備である排水管の維持管理を中心に、地域社会に必要な会社になりたいと思って活動しております。

お客さまが安心できるサービスとは何かを常に追求して取り組んで参ります。どうぞよろしくお願いいたします。

私たちの仕事の進め方

図面を見るのは理由があります！
当社にお問い合わせいただくと、まずは建物の配管図面を見せていただくことをお願いしています。
それは、図面や構造を見て施工方法や現地の状況を確認し、より効果の高い清掃ができるから。
ビル、マンション、店舗、戸建ての住宅、似たような建物でも配管の仕方は違います。

★配管図面がないのですが・・・？
大丈夫です！
図面があると見積もり等がスムーズですが、ない場合は現場調査で実際に見て確認させていただきます。

よく、「一律￥○○○○！！１カ所￥○○○○！！」のような低価格の広告を出す業者さんがいますが、建物の配管の形状、お困りごとの内容も確認せずに作業の内容、見積金額は決められません！

お客様の疑問を解消します！
図面と実際の現場を確認して、お客様のお困りごとをじっくりヒアリングします。
疑問に思っていること、ご心配なことは何でもお尋ねください。

ご希望があれば内視鏡調査で現状確認もいたします。

現場調査することなく請け負って、作業当日になって「これはできません」と出張費だけ取られたり、追加料金を取られたりする業者もあります。現場調査をしてから見積もりをもらう方が安心ですね。

見積金額から追加料金は一切いただきません
安い見積もりを出して契約しておいて、作業当日、頼んだこと以外の作業をして追加料金を請求する、詐欺のケースがニュースになっています。
当社では物件ごとに作業内容を明記した仕様書を見積書と同時に作成します。

その仕様書に書いてある、事前合意の上の作業のみを行い、最初の見積金額から追加料金は一切いただきません。

仕様書を作成しない業者さんも多いですが、無いと作業範囲が不明確なため、作業内容や費用面でのトラブルにつながりやすいです。
ご注意ください！

お客様が安心できることを目指しています
排水管内は見えないもの。
排水管清掃って何をしているのか分かりづらくないでしょうか？
当社スタッフは、機械的に清掃作業だけするのではなく、お客様とお話しして確認しながら納得していただいて進めます。
内視鏡カメラで、排水管内の作業前・後を一緒にご確認いただくことも可能です。

いいことだけじゃなく、マイナス面もきちんとお伝えします
例えば、排水管の形状（曲がり方等）や腐食の状況によっては全てが清掃できる訳ではありません。清掃できない箇所がもしあればきちんと作業前にお伝えし、見積もその前提でお出しします。